05月10日讯 今年1月，利雅得胜利组织者宣布，由于罗纳尔多的个人身体原因，利雅得胜利的中国之旅无法顺利举行。
据《中国新闻周刊》报道，几位c罗球迷最近透露，他们在赛事期间没有收到相关方承诺的“报销”机酒费。
【票务平台退票及赔偿方案】
根据票务平台的退款和赔偿计划，工作人员将在批准后30个工作日内回复，并将相关消费支出支付给指定的个人收款账户；如果审计失败，工作人员将通过电话联系消费者。
许多c罗球迷仍在等待“报销”
然而，据一些仍在等待“报销”的罗纳尔多球迷说，当他们咨询和审查票务平台的手动客户服务和付款进度时，对方的回复总结为一个词——等等。这些罗纳尔多球迷已经等了好几个月了，他们不知道需要多长时间。
【记者致电相关方未收到回复】
《中国新闻周刊》分别采访了罗纳尔多中国退款和赔偿所涉及的消费者数量和金额，以及与组织者沟通的进展，以及赔偿进展，但截至新闻发布时尚未得到回复。
值得一提的是，当票务平台向组织者指出部分消费者尚未退款的原因时，组织者也将原因归因于平台审计缓慢，相关信息仍在审计中。
对此，《中国新闻周刊》多次致电利雅得胜利中国银行比赛组织者长信传媒与姚琪体育的公开联系方式进行核实，但前者已关闭，后者无人接听。
【比赛延期，主办方违约，球迷有权要求退票并赔偿相关损失】
陕西恒达律师事务所高级合伙人、公益律师赵良山告诉《中国新闻周刊》，消费者和组织者属于合同关系，消费者通过网上购票购买服务，组织者有义务确保演员按时表演，确保表演体验。
【作为消费者直接购票渠道的票务平台，是否需要承担相同的责任？】
由于票务平台与活动组织者之间的合作尚不清楚，律师赵良山建议，当消费者难以判断组织者与票务平台的关系以及代理销售关系时，可以将两者作为共同被告知法院，由法院审查，确定责任主体。
